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   “在线咨询”栏目是杭州市疾病预防控制中心为公众提供咨询服务的窗口,主要受理公众对疾病预防控制相关工作、专业知识、相关政策等信息的咨询。
“在线咨询”栏目办理流程如下:
   一、“在线咨询”由各相关科室负责接收。
   二、“在线咨询”处理方式:
   根据各科室业务职责分工,咨询业务健康知识等内容的由各相关科室在线回答,涉及国家政策或地方性法规、规定的由中心办公室统一回复。
   三、一般问题我们将在2个工作日内予以回复,复杂问题在7个工作日内予以回复。

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